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| Q1 営業期間と営業時間は？ |
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2024年12月19日（木）～2025年3月23日（日）の営業予定です。 |
| Q2 ナイターで滑走できるコースは何コースですか？ |
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| EコースとDコースの2本です。（積雪状況により閉鎖する事がございます。） |
| Q3 スキーもしくはスノーボードのバッジテストを受ける事ができますか？ |
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| 各スクールへお問い合わせ下さい。 スキースクール スノーボードスクール |
| Q4 駐車場は何台まで入れますか？ |
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| 駐車台数は最大で1,100台です。 平日無料！！ 土日・祝日、年末年始は1,000円/台の有料となります。（13時以降は駐車場無料！） |
| Q5 水上I.C.からスキー場までの道路状況を教えて下さい。 |
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| 当サイトトップページの本日のノルンをご覧ください。 |
| Q6 チェーン・スタッドレスタイヤ必要ですか？ |
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| 積雪状況により異なりますが、冬の道ではそれなりの装備が必要です。 スタッドレスタイヤが装着されていないお車では、雪道の走行に備えチェーンは常に携行して下さい。 |
| Q7 駐車場は夜でも入れますか？ |
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| 24時間、入場可能です。 トイレのご利用は、金曜・土曜（24時間）、その他の日（午前7時から）可能です。 |
| Q8 スノーボードの滑走に制限はありますか？ |
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| 全コース滑走頂けます。 ご自身のレベルに合ったコースをご滑走下さい。 |
| Q9 スノーシューは利用できますか？ |
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スノーシューをゲレンデ内でご利用頂く事は出来ません。 |
| Q10 パークはありますか？スキーヤーも利用できますか？ |
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| はい、ございます。積雪状況によりアイテムの設置状況が変わります。 詳細は当サイト及びSNSにてお知らせ致します。 （⇒スノーパーク） （パークのご利用には、ヘルメット等の着用をお奨め致します。） |
| Q12 単品でのレンタルは可能ですか？ |
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| ブーツやポールのみの貸し出しも可能です。お持込の用具とレンタル品の調整は行えませんので、あらかじめご了承下さい。 （⇒レンタル） |
| Q13 レストランは何ヵ所ありますか？ |
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| ノルンには、2Fメインレストラン「トロル」・スイーツガーデンでは人気のクレープショップ・こだわりの焼き芋屋「マルトミ商店」・ラーメン「むつ葉」・江の島からきた海の家「PLAY THE EARTH」・ニューオープン「ノルンバーガー」の5か所をお好みに合わせご利用頂けます。 |
| Q14 ノルンのレンタルにはどんな種類がありますか？ |
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| スキーには、カービング・ショートスキー、スノーボードはフリースタイルをご用意致しております。ウェア・ヘルメットも各サイズご用意致しております。（ゴーグル・手袋等はご用意下さい。※ショップ「スノーホリック」での販売もございます。）レンタルショップ （⇒レンタル） |
| Q15 ナイターでレンタルできますか？ |
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| 16：30よりレンタル受付いたします。 ご返却は22：00までにお願いします。 （⇒レンタル） |
| Q16 子供用のレンタルはありますか？ |
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レンタルでのジュニアウェアは90cm～130cm・スキーブーツは16cm、スノーボードブーツは16.5cmからご用意致しております。 |
| Q17 レンタルアイテムの途変更はできますか？ |
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レンタルアイテムの途中交換も行えます。 |
| Q18 子供が遊べる場所はありますか？ |
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ノルンみなかみスノーランドをご利用頂けます。「雪遊び」「ソリ」「チュービング」「謎解」等が楽しめます。 |
| Q19 初心者の子供が滑れるコースはありますか？ |
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| 初めてのお子様にはやや難しいコースです。スクール等の指導を受けボーゲンができれば保護者様のお付添いにて滑走が可能です。（基礎レッスン等無しにリフト乗車されますと下山できない事がございます。） |
| Q20 子供を「抱っこ」または「おんぶ」してリフトに乗車はできますか？ |
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| お子様を抱えての乗車は可能です。保護者の方は充分ご注意し一緒にご乗車下さい。（スキー・スノーボードを履ける状態のお子様はスキー・スノーボードをご着用下さい。） |
| Q21 スキースクール、スノーボードスクールでジュニアレッスを受けたい。 |
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各スクールにてレベルに合ったプランをお選び頂けます。 |
| 未就学のお子様は無料です。（未就学のお子様はチケットカウンターにて未就学券をお受け取り下さい。） 小学生のお子様からリフト券が必要となりますので、リフトご利用前にチケット販売所にてお買い求めください。 |
| Q23 更衣室はありますか？ |
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| ございます。広さは男女共カーペット敷き7m×7.5mの広さとコインロッカーがございます。（⇒フロアーマップ） |
| Q24 電車でスキー場へ行く方法はありますか？ |
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上越新幹線「上毛高原駅」及び上越線「水上駅」より無料シャトルバスが出ております。 尚、上毛高原駅からのシャトルバスはご予約が必要となりますのでご注意下さい。ご予約は前日の15時まで受け付けております。（⇒アクセスのご案内） |
| Q25 仮眠施設はありますか？ |
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夜間の仮眠施設はございません。 |
| Q26 モーグルバーンはありますか？ |
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| 専用レーン等はございません。自然コブをお楽しみ下さい。 |
| Q27 早朝営業は何時からですか？ |
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| 早朝営業は土・日・祝日の朝7:00からになります。（早朝営業は2025年1月4日~3月16日まで）早朝のみの滑走の方へ早朝チケット（OPEN~10:00）をご用意致しております。 |
| Q28 子供用のスノーボードレンタルはありますか？ |
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| お子様用のスノーボードレンタルは、サイズ：ブーツ17cm~・板90cm~になります。 |
| Q29 スキー・スノーボード以外でゲレンデを滑ることはできますか？ |
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| ノルンみなかみスキー場では、スノースクート・スノーデッキ・ソリ等でのゲレンデ滑走はご遠慮頂いております。 ソリにについては、ノルンみなかみスノーランドをご利用下さい。 |
| Q30 スキー・スノーボードを持って（履かずに）リフトに乗車できますか？ |
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| リフトご乗車のお客様でスキー・スノーボードを着用していないお客様のご乗車はご遠慮頂いております。 必ずスキー・スノーボードを着用下さい。（幼児を除く） |
| Q31 回数券を2人以上で使うことはできますか？ |
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ご利用頂けます。 |
| Q32 コースの整備は毎日行ってますか？ |
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| B・C・D・Eコースは毎日行っております。Aコースについては積雪状況により月1~2回程度不定期に行っております。 |
| Q33 リフトの待ち時間はどの位ですか？ |
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| 各リフト共に平日のリフト待ち時間はございません。週末（休日）等には、多少の待ち時間が出ますが最長で約5分以内です。平均2~3分以内の待ち時間です。 |
| Q34 託児所はありますか？ |
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| 託児所はございません。 |
| Q35 リーシュコード（流れ止め）は必要？ |
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| スノーボード・ショートスキー（ファンスキー・スノーブレード）はリーシュコード（流れ止め）を装着する事でゲレンデで板を流す、乗車中に板が落下するなどの事故を防止でき、ご本人様・周囲のお客様の安全を守ることができます。ご理解ご協力をお願い致します。 |
| Q36 障がい者割引はありますか？ |
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| 定価価格の20％割引にてお求めいただけます。 【お願い】ご購入には公的機関発行の障害者手帳（手帳を総称した一般的な呼称です）をご提示いただきます。 ※手帳お忘れの場合にはいかなる理由でも割引販売は致し兼ねます。 ※お付き添いの方は１名様まで同額料金にてお求めいただけます。 ※リフト料金（定価）はこちらをご参考にしてください。 |